{"id":84278,"date":"2021-01-07T12:23:13","date_gmt":"2021-01-07T17:23:13","guid":{"rendered":"https:\/\/prometour.com\/?page_id=84278"},"modified":"2025-08-12T13:55:46","modified_gmt":"2025-08-12T17:55:46","slug":"envol-par-prometour-conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/prometour.com\/fr\/envol-par-prometour-conditions-generales\/","title":{"rendered":"Prom\u00e9tour: Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"

[vc_row row_height_percent=\u00a0\u00bb0″ override_padding=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb h_padding=\u00a0\u00bb2″ top_padding=\u00a0\u00bb5″ bottom_padding=\u00a0\u00bb5″ back_color=\u00a0\u00bbcolor-gyho\u00a0\u00bb overlay_alpha=\u00a0\u00bb100″ gutter_size=\u00a0\u00bb3″ column_width_percent=\u00a0\u00bb100″ shift_y=\u00a0\u00bb0″ z_index=\u00a0\u00bb0″ row_height_use_pixel=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column column_width_use_pixel=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb align_horizontal=\u00a0\u00bbalign_center\u00a0\u00bb gutter_size=\u00a0\u00bb3″ overlay_alpha=\u00a0\u00bb50″ shift_x=\u00a0\u00bb0″ shift_y=\u00a0\u00bb0″ shift_y_down=\u00a0\u00bb0″ z_index=\u00a0\u00bb0″ medium_width=\u00a0\u00bb0″ mobile_width=\u00a0\u00bb0″ zoom_width=\u00a0\u00bb0″ zoom_height=\u00a0\u00bb0″ column_width_pixel=\u00a0\u00bb600″ width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_single_image media=\u00a0\u00bb84739″ media_width_percent=\u00a0\u00bb100″][\/vc_column][vc_column column_width_percent=\u00a0\u00bb100″ align_horizontal=\u00a0\u00bbalign_center\u00a0\u00bb gutter_size=\u00a0\u00bb1″ overlay_alpha=\u00a0\u00bb50″ shift_x=\u00a0\u00bb0″ shift_y=\u00a0\u00bb0″ shift_y_down=\u00a0\u00bb0″ z_index=\u00a0\u00bb0″ medium_width=\u00a0\u00bb0″ mobile_width=\u00a0\u00bb0″ width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_custom_heading heading_semantic=\u00a0\u00bbh3″ text_size=\u00a0\u00bbbigtext\u00a0\u00bb text_uppercase=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

TERMES ET CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/strong><\/h2>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text text_lead=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb501105″](Les conditions g\u00e9n\u00e9rales, l\u2019attestation de voyage et la renonciation ont \u00e9t\u00e9 mises \u00e0 jour et sont en vigueur \u00e0 compter du 1 ao\u00fbt 2025)<\/em>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/1″][vc_custom_heading]<\/p>\n

1. R\u00c9SERVATION, PRIX ET PAIEMENT<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_custom_heading][vc_custom_heading]<\/p>\n

1.1 R\u00e9servation<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Lorsque vous vous inscrivez \u00e0 l’un de nos voyages, vous acceptez nos conditions g\u00e9n\u00e9rales, notre attestation de voyage et notre renonciation. La r\u00e9servation sera confirm\u00e9e en fonction de la disponibilit\u00e9 de l\u2019itin\u00e9raire choisi. La r\u00e9servation sera d\u00e9finitive d\u00e8s le paiement du d\u00e9p\u00f4t demand\u00e9 avec le formulaire d’inscription en ligne compl\u00e9t\u00e9 et l\u2019acceptation des termes et conditions.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/1″][vc_custom_heading]<\/p>\n

1.2 Prix <\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Tous les prix sont indiqu\u00e9s dans votre devise locale, sauf indication contraire. Nous nous r\u00e9servons le droit de ne pas fournir une ventilation des co\u00fbts ou une liste d\u00e9taill\u00e9e. Le prix est calcul\u00e9 sur la base des taux et tarifs en vigueur \u00e0 la date de votre devis.<\/p>\n

Le client reconna\u00eet que le prix du contrat pourra \u00eatre modifi\u00e9 par suite d\u2019un suppl\u00e9ment de carburant ou \u00e0 une augmentation du taux de change. Dans ce cas, si la modification entra\u00eene une augmentation du prix de moins de 7%, hors TPS et TVP, le client s’engage \u00e0 payer la diff\u00e9rence et, si la modification entra\u00eene une augmentation du prix de 7% ou plus, \u00e0 l’exclusion de la TPS et de la TVP, le client peut choisir d’annuler le contrat avec remboursement int\u00e9gral ou d’accepter la prestation de services similaires pouvant \u00eatre offerts par l’agent de voyages. Cependant, aucune modification du prix ne peut intervenir moins de 30 jours avant le d\u00e9part. Le prix de votre voyage est bas\u00e9 sur un minimum de participants payants qui est diff\u00e9rent pour chaque destination. Si votre groupe n’a pas ce minimum, cela augmentera par cons\u00e9quent le co\u00fbt de votre voyage.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/1″][vc_custom_heading]<\/p>\n

1.3 Suppl\u00e9ments pour les groupes d’\u00e9tudiants Prom\u00e9tour Tours \u00c9ducatifs: <\/em><\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Nos itin\u00e9raires \u00e9ducatifs sont con\u00e7us pour les \u00e9tudiants; cependant, les adultes sont les bienvenus. Un suppl\u00e9ment de 15 $ par jour par adulte (\u00e2g\u00e9 de 18 ans ou plus) sera factur\u00e9 pour l\u2019adulte participant. Un suppl\u00e9ment pour chambre double par nuit et par adulte sera \u00e9galement appliqu\u00e9 comme indiqu\u00e9 ci-dessous.<\/p>\n

La chambre est bas\u00e9e sur une occupation multiple, les lits simples ne sont pas garantis, sauf indication contraire dans le programme.<\/p>\n

Tour \u00c9ducatif (\u00c9tudiant) Suppl\u00e9ment pour chambre simple \/ lits jumeaux garantie(s)<\/strong><\/p>\n

Ce suppl\u00e9ment ne couvre pas les trains de nuit, les bateaux de croisi\u00e8re ou les traversiers:<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
\n

SUPPL\u00c9MENT<\/strong><\/p>\n

Occupation double\/twin\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong>$45 par nuit<\/p>\n

Occupation simple \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong>$90 par nuit<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

1.4 Suppl\u00e9ments de voyage pour les groupes adultes Envol par Prom\u00e9tour:<\/em><\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Nos itin\u00e9raires pour adultes sont con\u00e7us pour les participants de 18 ans ou plus. La chambre est bas\u00e9e sur une occupation double, sauf indication contraire dans le programme.<\/p>\n

Tour Adulte Suppl\u00e9ment pour chambre simple garantie <\/strong><\/p>\n

Le suppl\u00e9ment ne couvre pas les trains de nuit, les bateaux de croisi\u00e8re ou les traversiers:<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
\n

SUPPL\u00c9MENT<\/strong><\/p>\n

Occupation simple\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong>Varie selon le programme choisi<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

L’h\u00e9bergement en chambre triple pour les tours adultes est disponible \u00e0 un co\u00fbt r\u00e9duit sur une base limit\u00e9e et peut varier en fonction de la destination, des dates de voyage et de la disponibilit\u00e9.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

1.5 Frais administratif<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Un frais administratif peut s’appliquer \u00e0 votre compte en ligne lors de l’inscription. Ce frais n\u2019est pas remboursable si vous choisissez d’annuler votre participation.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

1.6 Paiement<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb361033″]Les paiements sont exigibles selon le calendrier de paiement \u00e9tabli pour votre voyage. Si vous ne pouvez pas respecter un d\u00e9lai de paiement, veuillez contacter Prom\u00e9tour 2000 au plus vite. Prom\u00e9tour 2000 propose plusieurs modalit\u00e9s de paiement pratiques et accepte les cartes Visa, MasterCard, ch\u00e8ques et mandats internationaux. Votre paiement est consid\u00e9r\u00e9 effectu\u00e9 qu’apr\u00e8s r\u00e9ception par Prom\u00e9tour 2000. Les paiements peuvent \u00eatre effectu\u00e9s en ligne, par t\u00e9l\u00e9phone ou par courrier. Les ch\u00e8ques doivent \u00eatre libell\u00e9s \u00e0 l’ordre de Prom\u00e9tour 2000 et envoy\u00e9s \u00e0:<\/p>\n

Prom\u00e9tour 2000<\/p>\n

152 Notre-Dame Est, Bureau 300
\nMontreal, Quebec H2Y 3P6,
\nCANADA<\/p>\n

Les activit\u00e9s sp\u00e9cialis\u00e9es tels que les billets de spectacle et les \u00e9v\u00e9nements sportifs doivent \u00eatre pay\u00e9s lors de la r\u00e9servation.<\/p>\n

D\u00e8s l’acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales, vous reconnaissez que le mode de paiement que vous aurez choisi sera trait\u00e9 selon le plan de paiement choisi et pourra impliquer un tiers. Prom\u00e9tour 2000 ne facture pas de frais de transaction et n’est pas tenu responsable des frais de transaction suppl\u00e9mentaires factur\u00e9s par votre institution financi\u00e8re et \/ ou votre fournisseur de carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n

Une r\u00e9servation effectu\u00e9e apr\u00e8s la date limite de paiement final est payable en totalit\u00e9 au moment de la r\u00e9servation. Le d\u00e9faut de paiement int\u00e9gral avant la date limite du solde entra\u00eenera des frais de gestion de 75 $ (tous les programmes terrestres) ou de 150 $ (tous les programmes incluant les vols) pour couvrir les frais administratifs.<\/p>\n

Des frais de 50 $ seront factur\u00e9s pour toute carte de cr\u00e9dit rejet\u00e9 et \/ ou les paiements par ch\u00e8que sans fonds.<\/p>\n\n\n\n\n
<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\n\n\n\n\n
\n

                                   <\/strong><\/p>\n

                                       D\u00c9P\u00d4T                               D\u00c9LAI DE PAIEMENT COMPLET<\/strong><\/p>\n

Voyage par bus              <\/strong>$250                                  45 jours avant la date de d\u00e9part<\/p>\n

 <\/p>\n

Voyage par avion           <\/strong>$500                                  90 jours avant la date de d\u00e9part<\/p>\n

    <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

1.7<\/strong> Remboursements<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 pour les prestations de voyage inutilis\u00e9s ou toute partie de ceux-ci, et le prix ou la valeur des prestations de voyage inutilis\u00e9s ne sera pas \u00e9changeable contre des services alternatifs.<\/p>\n

Le prix de votre voyage comprend g\u00e9n\u00e9ralement une prime de police d’assurance voyage qui est consid\u00e9r\u00e9e comme valide une fois le voyage confirm\u00e9. Le premier d\u00e9p\u00f4t comprend le paiement de la prime de la police d’assurance. Les primes d’assurance pour les clients des groupes confirm\u00e9s ne sont pas remboursables. Un voyage est r\u00e9put\u00e9 confirm\u00e9 une fois que le nombre minimum de participants payants est atteint et que le d\u00e9p\u00f4t requis est re\u00e7u par Prom\u00e9tour 2000. Le nombre minimum de participants varie en fonction du voyage. Le nombre minimum de participants est indiqu\u00e9 sur votre devis.<\/p>\n

Dans le cas d\u2019une non-autorisation de paiement par carte de cr\u00e9dit de votre part, Prom\u00e9tour 2000 se r\u00e9serve le droit de ne pas \u00e9mettre de remboursement au participant jusqu’\u00e0 ce que ce litige soit r\u00e9solue.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

1.8 Couverture de protection des paiements<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]En tant qu’op\u00e9rateur actif en vertu de la Loi sur les agents de voyages du Qu\u00e9bec, Prom\u00e9tour 2000 partage la couverture offerte en vertu des r\u00e8glements de la Loi sur les agents de voyages. La couverture, avec un programme d’assistance aux voyageurs de plusieurs millions, sert \u00e0 rembourser les paiements anticip\u00e9s des clients Prom\u00e9tour 2000. Dans le cas improbable de faillite, d’insolvabilit\u00e9 ou de cessation d’activit\u00e9 de Prom\u00e9tour 2000, les paiements des clients seront rembours\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la loi. Les d\u00e9tails complets de la loi sur les agents de voyages du Qu\u00e9bec peuvent \u00eatre obtenus en \u00e9crivant \u00e0:<\/p>\n

Office de la protection du consommateur du Qu\u00e9bec<\/em><\/p>\n

5199, rue Sherbrooke Est<\/em><\/p>\n

Montr\u00e9al (Qu\u00e9bec), H1T 3X3<\/em><\/p>\n

www.opc.gouv.qc.ca<\/em><\/a>[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

2. ANNULATION ET MODIFICATION<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_custom_heading][vc_custom_heading]<\/p>\n

2.1 Annulation ex\u00e9cut\u00e9e par le participant<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Les clients souhaitant annuler leur participation \u00e0 un voyage doivent remplir et soumettre un Formulaire d’Annulation<\/strong> Prom\u00e9tour 2000<\/strong> par courrier, t\u00e9l\u00e9copieur ou courriel. Les frais administratifs pay\u00e9s lors de la r\u00e9servation et la prime d’assurance ne sont pas remboursables.<\/p>\n

La date d’annulation refl\u00e8tera la date inscrite sur le Formulaire d’Annulation rempli et soumis. Comptez 5 \u00e0 10 jours ouvrables pour le traitement d\u00e8s r\u00e9ception du formulaire d’annulation.<\/p>\n

Pour chaque participant annul\u00e9, le co\u00fbt de base du voyage factur\u00e9 aux participants restants peut augmenter \/ diminuer en fonction de la liste des prix du voyage.<\/p>\n

Si vous avez r\u00e9serv\u00e9 une chambre double \/ lits jumeaux et que votre colocataire annule sa visite plus de 45 jours avant le d\u00e9part, vous serez responsable du paiement du suppl\u00e9ment pour occupation simple.<\/p>\n

Si un voyageur est absent sur le vol aller et ne fournit pas de pr\u00e9avis \u00e0 Prom\u00e9tour 2000 pour l’aider \u00e0 prendre de nouvelles dispositions de voyage, les portions restantes du vol seront annul\u00e9es par la compagnie a\u00e9rienne et le voyageur sera responsable de l’achat d’un nouveau billet d’avion. Tout voyageur qui renonce \u00e0 son vol de retour n’aura droit \u00e0 aucun remboursement.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

2.2 R\u00e9int\u00e9gration au voyage<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Les participants qui ont annul\u00e9 et qui souhaitent se joindre au voyage \u00e0 nouveau doivent payer des frais de r\u00e9int\u00e9gration de 50 $, plus toute diff\u00e9rence entre l’ancien et le nouveau co\u00fbt du voyage et les frais de retard applicables. Les voyageurs doivent \u00e9galement racheter une assurance (le cas \u00e9ch\u00e9ant). La r\u00e9int\u00e9gration est soumise \u00e0 la disponibilit\u00e9 et \u00e0 toutes les conditions des inscriptions tardives (le cas \u00e9ch\u00e9ant). Si aucun espace n’est disponible, tous les frais d’annulation d’origine s’appliquent.<\/p>\n

 <\/p>\n

Visites en bus sans vol, train ou traversier<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n
<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\n\n\n\n\n
\n

ANNULATION\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 CHARGES<\/strong><\/p>\n

9 mois ou plus avant le voyage\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Pas de charge*<\/strong><\/p>\n

Entre 9 et 3 mois\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 $50 par personne <\/strong><\/p>\n

Entre 89 et 60 jours\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0$150 par personne<\/strong><\/p>\n

Entre 59 et 30 jours \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 50% du prix du voyage<\/strong><\/p>\n

Dans les 29 jours avant le d\u00e9part\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0100% du prix du voyage<\/strong><\/p>\n

* Des frais administratifs suppl\u00e9mentaires allant jusqu’\u00e0 50 $ peuvent s’appliquer<\/p>\n

* La prime d’assurance n’est pas remboursable<\/p>\n

* Frais d’annulation en vigueur lors de la confirmation du voyage<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Tours avec vols, train ou traversier<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n
<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>\n\n\n\n\n
\n

ANNULATION\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 CHARGES<\/strong><\/p>\n

9 mois ou plus avant le voyage\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Pas de charge*<\/strong><\/p>\n

Entre 9 et 4 mois\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 $300 par personne<\/strong><\/p>\n

Entre 122 and 90 jours\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 $600 par personne<\/strong><\/p>\n

Entre 89 and 45 jours\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 50% du prix de voyage<\/strong><\/p>\n

Dans les 44 jours avant le d\u00e9part\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 100% du prix de voyage<\/strong><\/p>\n

* Des frais administratifs suppl\u00e9mentaires allant jusqu’\u00e0 150 $ peuvent s’appliquer<\/p>\n

* La prime d’assurance n’est pas remboursable<\/p>\n

* Frais d’annulation en vigueur lors de la confirmation du voyage<\/p>\n

* Pour les groupes de moins de 10 voyageurs ou billets individuels, les frais d’annulation \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0minimum seront bas\u00e9s sur le co\u00fbt du billet d’avion \u00e9mis.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

2.3 Annulation ex\u00e9cut\u00e9e par un tiers<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Les voyages parrain\u00e9es et organis\u00e9es par un tiers, telles que, mais sans s’y limiter: une \u00e9cole, un enseignant, un chef de groupe, une association, un club, une organisation sont soumises \u00e0 une annulation de groupe sur la base de la d\u00e9cision du tiers.<\/p>\n

Dans le cas d’une telle annulation, les frais d’annulation indiqu\u00e9s au \u00a72.1 ci-dessus s’appliqueront. Alternativement, les participants inscrits peuvent avoir la possibilit\u00e9 de continuer le voyage en assumant la charge et les responsabilit\u00e9s associ\u00e9es telles que l’affectation d’un nouveau chef de groupe et le changement du nom du groupe. Prom\u00e9tour 2000 ne peut \u00eatre tenu responsable des frais encourus li\u00e9s \u00e0 de telles annulations. Les conditions de prix s’appliquent comme indiqu\u00e9 au \u00a71.2[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

2.4 Annulation ou modification effectu\u00e9e par Prom\u00e9tour 2000<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Nous nous r\u00e9servons le droit d’annuler, de reporter ou de reprogrammer un voyage pour tout \u00e9v\u00e9nement ext\u00e9rieur ind\u00e9pendant de notre volont\u00e9 si nous consid\u00e9rons que cela pourrait affecter la s\u00e9curit\u00e9 et le bien-\u00eatre des voyageurs ou la qualit\u00e9 du voyage. Ces \u00e9v\u00e9nements peuvent \u00eatre et ne sont pas limit\u00e9s \u00e0: des \u00abActes de Dieu\u00bb ou cas de force majeure, des \u00e9pid\u00e9mies, des pand\u00e9mies ou d’autres probl\u00e8mes ou urgences de sant\u00e9 publique; les \u00e9v\u00e9nements m\u00e9t\u00e9orologiques violents ou les catastrophes naturelles telles que, mais sans s’y limiter, les ouragans, les tremblements de terre, les tsunamis, les tornades, les incendies, les inondations, l’activit\u00e9 volcanique ou les glissements de terrain; guerre (d\u00e9clar\u00e9e ou non); activit\u00e9s terroristes; instabilit\u00e9 dans un emplacement de destination; incidents de violence, d’\u00e9meute, de sabotage, d’agitation civile ou de nationalisation; gr\u00e8ves ou conflits de travail ou lock-out; ordonnances gouvernementales, sanctions, quarantaines r\u00e9elles ou potentielles ou autres restrictions affectant les d\u00e9placements \u00e0 l’int\u00e9rieur, \u00e0 destination ou autour d’un lieu; perturbation du transport; contamination chimique ou radioactive; ou pour toute autre raison qui rend effectivement ou potentiellement impossible pour Prom\u00e9tour 2000 de conduire le voyage comme initialement pr\u00e9vu. Dans de tels cas, notre responsabilit\u00e9 sera limit\u00e9e au prix d’achat des services de voyage uniquement, et nous ne serons pas responsables des r\u00e9clamations, demandes, pertes ou dommages de quelque nature que ce soit que vous pourriez avoir en raison de notre annulation, report et \/ ou modification des prestations de voyage. Prom\u00e9tour 2000 se r\u00e9serve le droit d’annuler une r\u00e9servation sans pr\u00e9avis, en raison d’un non-paiement ou d’un litige concernant le paiement.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

2.5 Modification effectu\u00e9e par Prom\u00e9tour 2000<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier un circuit que vous avez achet\u00e9 en substituant des prestations, en modifiant l’itin\u00e9raire ou autres. En outre, les fournisseurs ont le droit de remplacer d’autres fournisseurs \u00e0 leur place avec ou sans pr\u00e9avis. Dans tous les cas, vous b\u00e9n\u00e9ficierez d\u2019une prestation comparable ou sup\u00e9rieure. Pendant les festivit\u00e9s locales, les jours f\u00e9ri\u00e9s, les gr\u00e8ves, les manifestations, etc. hors de notre contr\u00f4le, l’acc\u00e8s \u00e0 certaines installations telles que les mus\u00e9es et restaurants, les visites touristiques et les magasins peut \u00eatre limit\u00e9 ou indisponible. Les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques peuvent entra\u00eener des retards, des modifications ou des annulations de services. Prom\u00e9tour 2000 ne peut \u00eatre tenu responsable dans de tels cas. Des alternatives seront propos\u00e9es dans la mesure du possible.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

2.6 Annulation d’un voyage en raison d’un cas de force majeure<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]L’annulation en raison de l’instabilit\u00e9 du pays et \/ ou d’une pand\u00e9mie \/ \u00e9pid\u00e9mie sera bas\u00e9e sur les avis et recommandations \u00e9mis par le gouvernement am\u00e9ricain ou canadien pour le(s) pays de destination de votre voyage. Prom\u00e9tour 2000 ne peut \u00eatre tenu responsable de telles annulations.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

2.7 Modification effectu\u00e9e par le participant<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Toute modification peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une annulation et peut entra\u00eener des frais d’annulation comme indiqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment. Toute modification pendant le voyage ne donnera lieu \u00e0 aucun remboursement si les services sont diminu\u00e9s mais entra\u00eenera un suppl\u00e9ment \u00e0 payer sur place si les services sont augment\u00e9s. Un changement de nom n’est pas une modification mais une substitution de participant. Si Prom\u00e9tour 2000 est inform\u00e9 que l’un des pr\u00e9noms, deuxi\u00e8me pr\u00e9nom ou nom, date de naissance et \/ sexe est incorrect apr\u00e8s que la liste finale des participants a \u00e9t\u00e9 soumise \u00e0 la compagnie a\u00e9rienne et \/ ou \u00e0 la compagnie d’assurance, le participant sera factur\u00e9 \u00e0 la compagnie a\u00e9rienne applicable et \/ ou des frais de changement de nom d’assurance et des frais de Prom\u00e9tour 2000 de 250 $. Ces frais sont li\u00e9s aux exigences l\u00e9gales et de s\u00e9curit\u00e9 et sont incontestables.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

2.8 Substitution de participant<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser une substitution de participant. Un participant souhaitant c\u00e9der son contrat \u00e0 une autre personne doit soumettre un Formulaire d\u2019Annulation Prom\u00e9tour 2000<\/strong> accompagn\u00e9 des informations pertinentes du participant rempla\u00e7ant. Les frais de substitution sont de 50% des frais d’annulation dus et n\u2019inclus pas les autres suppl\u00e9ments de la compagnie a\u00e9rienne et \/ ou de la prime d’assurance.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

3. RESPONSABILIT\u00c9S<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_custom_heading][vc_custom_heading]<\/p>\n

3.1 Interruption de voyage<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]En cas de retrait du voyage apr\u00e8s le d\u00e9but de celui-ci, Prom\u00e9tour 2000 ne pourra effectuer aucun remboursement. En cas de maladie ou de limitations physiques, vous devez obtenir un certificat m\u00e9dical \u00e0 l’appui de toute r\u00e9clamation d’assurance. Prom\u00e9tour 2000 ne fait aucune repr\u00e9sentation ou garantie concernant le remboursement des fonds vers\u00e9s au titre d’une r\u00e9clamation d’assurance.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

3.2 Sant\u00e9 et Capacit\u00e9s<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Le rythme de chaque voyage varie, mais en g\u00e9n\u00e9ral, les participants doivent \u00eatre en bonne sant\u00e9 physique et mentale. Vous \u00eates tenu d’informer Prom\u00e9tour 2000 au moment de l’inscription de tout handicap ou limitation physique. Nous recommandons aux participants de consulter un m\u00e9decin avant le d\u00e9part. Prom\u00e9tour 2000 se r\u00e9serve le droit de refuser \u00e0 tout moment un participant dont l’\u00e9tat, \u00e0 notre avis ou de l’avis d’un tiers fournissant des prestations sur le voyage, peut affecter la sant\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 ou l’exp\u00e9rience de voyage d’autres voyageurs. Les passagers n\u00e9cessitant une alimentation conforme \u00e0 un r\u00e9gime alimentaire particulier doivent informer Prom\u00e9tour 2000 au moment de l’inscription de toute exigence alimentaire et de pr\u00e9paration. Prom\u00e9tour 2000 travaillera avec les participants qui ont des besoins sp\u00e9ciaux et \/ ou des restrictions alimentaires. Toutes les questions concernant la nourriture et les boissons, y compris les allergies, ou les exigences et restrictions alimentaires, sont de la seule responsabilit\u00e9 du participant. Si vous n’informez pas Prom\u00e9tour 2000 lors de l’enregistrement des exigences alimentaires particuli\u00e8res, vous acceptez d’\u00eatre responsable du respect de vos restrictions alimentaires.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

3.3 Passeport, visas et administration<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Le participant est responsable de l’obtention de tous les visas, passeports, documents d’entr\u00e9e, exigences sanitaires et tous documents requis par les lois, r\u00e8glements, ordonnances et \/ ou exigences des pays \u00e0 visiter. Ce processus doit \u00eatre termin\u00e9 bien avant le d\u00e9part. Les participants doivent consulter les consulats appropri\u00e9s pour d\u00e9terminer si des visas sont n\u00e9cessaires. Le non-respect de cette consigne peut entra\u00eener le refus de voyager. Tous les passagers voyageant \u00e0 l’\u00e9tranger doivent avoir un passeport valide. La plupart des pays exigent que le passeport soit valide pendant au moins six (6) mois apr\u00e8s la fin de votre voyage. Les noms sur les billets d’avion doivent \u00eatre identiques \u00e0 ceux du passeport du passager. En plus des documents de voyage appropri\u00e9s pour vos destinations, les enfants mineurs (18 ans ou moins) voyageant vers une destination \u00e9trang\u00e8re sans \u00eatre accompagn\u00e9s par leurs deux parents doivent avoir un affidavit (lettre de consentement notari\u00e9e) indiquant:<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

– L’enfant voyage vers une destination \u00e9trang\u00e8re avec l’autorisation des parents \/ tuteur l\u00e9gal.<\/p>\n

– L’enfant voyage sous la garde d’une autre personne. L’affidavit doit \u00eatre sign\u00e9 par les deux parents et doit \u00eatre notari\u00e9 pour certaines destinations. Si un enfant mineur vit avec un seul parent, l’affidavit doit \u00eatre sign\u00e9 par ce parent et \u00eatre accompagn\u00e9 d’une copie de son accord de garde l\u00e9gale ou de son certificat de d\u00e9c\u00e8s, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n

Il est de la seule responsabilit\u00e9 du participant de fournir une documentation appropri\u00e9e. Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 pour des documents inappropri\u00e9s entra\u00eenant un refus d’embarquement ou d’entr\u00e9e.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

3.4 Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Prom\u00e9tour 2000 est fier d\u2019opter pour des fournisseurs de qualit\u00e9 (ex: compagnies a\u00e9riennes, h\u00f4tels, soci\u00e9t\u00e9s de transport terrestre, etc.) Chaque itin\u00e9raire de Prom\u00e9tour 2000 commence \u00e0 votre d\u00e9part tel qu’\u00e9tabli dans votre itin\u00e9raire et se termine \u00e0 la fin des prestations \u00e9tablis dans celui-ci. Prom\u00e9tour 2000 n’agit que comme mandataire de ces fournisseurs qui sont des parties ind\u00e9pendantes sur lesquelles nous n’exer\u00e7ons aucun contr\u00f4le direct et nous n’assumons aucune responsabilit\u00e9 pour leurs actes ou omissions. Prom\u00e9tour 2000 n’est pas responsable du comportement des participants lors d’une tourn\u00e9e – c’est la seule responsabilit\u00e9 du chef de groupe, des participants et des accompagnateurs. Prom\u00e9tour 2000, ses affili\u00e9s, directeurs, dirigeants, employ\u00e9s, enseignants \/ chefs de groupe, \u00e9coles, associations, clubs, organisations ne peuvent \u00eatre tenus pour responsables d’\u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de leur volont\u00e9, y compris mais sans s’y limiter: guerre, troubles civils, tout acte de violence, force majeure, cas de force majeure, activit\u00e9s terroristes, gr\u00e8ves, \u00e9pid\u00e9mies, pand\u00e9mies ou restrictions gouvernementales. Ils ne sont pas non plus responsables des dommages corporels, de la mort, des dommages mat\u00e9riels, de la perte ou du vol de bagages et d’effets personnels, et en l’absence de sa propre n\u00e9gligence grave ou de tout acte ou omission d\u00e9coulant de la s\u00e9lection de v\u00e9hicules, familles d’accueil, \u00e9coles, compagnies a\u00e9riennes par Prom\u00e9tour 2000, h\u00f4tels, voyagistes, soci\u00e9t\u00e9s de transport, entrepreneurs touristiques ou autres entreprises, soci\u00e9t\u00e9s, agences ou particuliers.<\/p>\n

Le participant comprend et accepte de tenir Prom\u00e9tour 2000 indemne des d\u00e9penses et blessures encourues \u00e0 la suite de la contraction du COVID-19 ou de toute autre maladie pendant ou apr\u00e8s une tourn\u00e9e. Le participant accepte et comprend tous les risques de voyager pendant toute pand\u00e9mie, y compris, mais sans s’y limiter, le COVID-19.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

3.5 Couverture d\u2018assurance voyage<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Tous les voyages incluent une annulation non-remboursable, une protection voyage et une assurance m\u00e9dicale d’urgence, sauf stipulation contraire ou non disponible dans votre pays, \u00e9tat ou province de r\u00e9sidence.<\/p>\n

Bien que cette police d’assurance soit fortement recommand\u00e9e, tous les participants peuvent se retirer de sa couverture s’ils le souhaitent. Afin de supprimer la prime d’assurance du prix forfaitaire, Prom\u00e9tour 2000 n\u00e9cessite une d\u00e9charge d’assurance sign\u00e9e indiquant: Je reconnais par la pr\u00e9sente que Prom\u00e9tour 2000 a fait cette offre d’assurance de bonne foi et que j’ai pris une d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e de souscrire ou de refuser une telle assurance et d’assumer l’enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de ma d\u00e9cision.<\/strong>[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

3.6 Compagnies a\u00e9riennes et a\u00e9roports<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Le ou les participants sont soumis aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de la compagnie a\u00e9rienne, qui constituent le seul contrat entre une compagnie a\u00e9rienne et un passager. <\/strong>Les retards de vol et les changements d’horaire sont de la seule responsabilit\u00e9 de la compagnie a\u00e9rienne. Toutes les taxes nationales et internationales de d\u00e9part ou d’arriv\u00e9e, les frais de s\u00e9curit\u00e9, les suppl\u00e9ments de carburant, les frais de bagages ou tout autre frais impos\u00e9 par les compagnies a\u00e9riennes, les a\u00e9roports, les gouvernements, etc. sont sujets \u00e0 changement sans pr\u00e9avis en raison d’une l\u00e9gislation ind\u00e9pendante de notre volont\u00e9. Prom\u00e9tour 2000 se r\u00e9serve le droit de r\u00e9percuter lesdites modifications sur chaque passager. Des billets suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre demand\u00e9s jusqu’\u00e0 un maximum de 45 jours avant le d\u00e9part et peuvent entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n

Les compagnies a\u00e9riennes peuvent exiger des contr\u00f4les de temp\u00e9rature et \/ ou mettre en place d’autres mesures de contr\u00f4le au moment de l’embarquement. Le participant comprend et accepte de d\u00e9gager Prom\u00e9tour 2000 de toute responsabilit\u00e9 en cas de refus d’embarquement. Prom\u00e9tour 2000 ne peut \u00eatre tenu responsable des frais encourus en raison d’un refus d’embarquement et des frais associ\u00e9s aux services manqu\u00e9s.<\/p>\n

Les demandes de date de retour alternative sont limit\u00e9es \u00e0 10% de la taille totale du groupe. Il n’est pas possible de modifier votre point de d\u00e9part ou votre itin\u00e9raire de vol de retour. La date limite pour soumettre une demande d’une autre date de retour est de 90 jours avant le d\u00e9part. Des frais de service Prom\u00e9tour 2000 de $150 seront appliqu\u00e9s pour le traitement de votre demande et seront maintenus si vous choisissez de ne pas prendre l’option que nous offrons. Vous serez inform\u00e9 du co\u00fbt final, y compris tous les suppl\u00e9ments applicables de la compagnie a\u00e9rienne avant que des modifications ne soient apport\u00e9es. Tout changement suppl\u00e9mentaire entra\u00eenera des frais comme mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

3.7 R\u00e9clamations<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Malgr\u00e9 tous nos efforts, des r\u00e9clamations peuvent survenir, et nous vous invitons \u00e0 d\u00e9poser votre r\u00e9clamation par \u00e9crit et par courrier recommand\u00e9 au plus tard 21 jours apr\u00e8s l’\u00e9v\u00e9nement \u00e0 l’origine de la r\u00e9clamation. En cas de litige ou de proc\u00e9dure, les parties doivent se soumettre et consentir \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive et au lieu des tribunaux de la province de Qu\u00e9bec, Canada.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

3.8 Avis de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Lorsque vous vous inscrivez \u00e0 un voyage avec Prom\u00e9tour 2000, il vous sera demand\u00e9 de fournir des informations personnelles telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, sexe, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, date de naissance et num\u00e9ro de passeport. Nous partagerons vos informations personnelles avec les fournisseurs (par exemple, les compagnies a\u00e9riennes, les h\u00f4tels, les assurances et les prestataires d’activit\u00e9s) uniquement lorsque cela est n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre aux exigences de votre programme et aux r\u00e9servations. Nous ne vendrons ni ne louerons jamais vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s tierces. En vous inscrivant \u00e0 nos programmes via notre plate-forme en ligne, vous nous autorisez \u00e0 divulguer \u00e0 nos fournisseurs les informations n\u00e9cessaires pour compl\u00e9ter le programme demand\u00e9 et remplir les exigences connexes telles que l’assurance et la couverture m\u00e9dicale.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

3.9 Publication de photo et vid\u00e9o\u00a0: <\/strong><\/h4>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Par la pr\u00e9sente, j’accorde \u00e0 Prom\u00e9tour 2000 le droit et l’autorisation irr\u00e9vocables d’utiliser des photographies et \/ ou des enregistrements vid\u00e9o de moi sur le site Web de Prom\u00e9tour 2000 et dans des publications, des d\u00e9pliants promotionnels, du mat\u00e9riel p\u00e9dagogique, des \u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es et des m\u00e9dias sociaux ou \u00e0 toute autre fin similaire sans compensation.<\/p>\n

Je comprends et j’accepte que ces photographies et \/ ou enregistrements vid\u00e9o puissent \u00eatre plac\u00e9s sur Internet. Je comprends et accepte \u00e9galement que je puisse \u00eatre identifi\u00e9 par mon nom et \/ ou titre dans les informations imprim\u00e9es, Internet ou diffus\u00e9es qui pourraient accompagner les photographies et \/ ou les enregistrements vid\u00e9o. Je renonce au droit d’approuver le produit final. J’accepte que tous ces portraits, images, photographies, enregistrements vid\u00e9o et audio, et toutes leurs reproductions, ainsi que toutes les planches, n\u00e9gatifs, bandes d’enregistrement et fichiers num\u00e9riques sont et resteront la propri\u00e9t\u00e9 de Prom\u00e9tour 2000.<\/p>\n

Je lib\u00e8re, acquitte et d\u00e9charge pour toujours Prom\u00e9tour 2000, ses fiduciaires, agents, dirigeants et employ\u00e9s actuels et anciens des entit\u00e9s susmentionn\u00e9es de toutes r\u00e9clamations, demandes, droits, promesses, dommages et responsabilit\u00e9s d\u00e9coulant de ou en relation avec l’utilisation ou la distribution desdites photographies et \/ ou enregistrements vid\u00e9o, y compris, mais sans s’y limiter, toutes les r\u00e9clamations pour atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e, appropriation de ressemblance ou diffamation.<\/p>\n

Je garantis par la pr\u00e9sente que je suis le parent ou le tuteur l\u00e9gal du participant ou je garantis par la pr\u00e9sente que je suis \u00e2g\u00e9 de dix-huit (18) ans ou plus et comp\u00e9tent pour contracter en mon propre nom. Cette d\u00e9charge m’engage ainsi que mes h\u00e9ritiers, ayants droit et repr\u00e9sentants personnels.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

4. ATTESTATION DE VOYAGE <\/strong><\/h3>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]\u00c0: Prom\u00e9tour 2000 et ses affili\u00e9s, directeurs, dirigeants, employ\u00e9s, enseignants \/ chefs de groupe, \u00e9coles, associations, clubs, organisations.<\/p>\n

4.1 Le participant comprend que le rythme de chaque voyage varie, mais en g\u00e9n\u00e9ral, ils exigent que les participants soient en bonne sant\u00e9 physique et mentale.<\/p>\n

4.2 Le participant comprend et accepte de tenir Prom\u00e9tour 2000 \u00e0 l’abri des d\u00e9penses et blessures encourues \u00e0 la suite de la contraction du COVID-19 ou de toute autre maladie avant, pendant ou apr\u00e8s une tourn\u00e9e. Le participant accepte et comprend tous les risques de voyager pendant toute pand\u00e9mie, y compris, mais sans s’y limiter, le COVID-19.<\/p>\n

4.3 Le participant comprend qu’en cas d’infection au COVID-19, suspect\u00e9e ou diagnostiqu\u00e9e, il devra se s\u00e9parer du groupe pour subir un traitement et une mise en quarantaine selon les protocoles des autorit\u00e9s sanitaires locales, qui peuvent diff\u00e9rer de leur pays d’origine. Le participant convient \u00e9galement qu’en cas d’exposition du groupe \u00e0 une infection au COVID-19, ils peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des tests et \u00e0 une quarantaine, m\u00eame s’ils sont asymptomatiques, selon le protocole de sant\u00e9 local. Tous les frais occasionn\u00e9s par la perturbation des dates de voyage sont \u00e0 la charge du participant et les prestations non utilis\u00e9s ne sont pas remboursables.<\/p>\n

4.4 Le participant accepte de suivre les r\u00e8gles et recommandations locales visant \u00e0 faciliter la recherche des contacts lorsqu’on lui demande de fournir des informations de contact aux restaurants et aux entreprises, car c’est une pratique courante dans de nombreuses r\u00e9gions du monde.<\/p>\n

4.5 Le participant comprend que les conditions environnementales et m\u00e9t\u00e9orologiques du (des) pays de destination peuvent \u00eatre diff\u00e9rentes de celles de son pays de r\u00e9sidence.<\/p>\n

4.6 Le participant comprend que les lois du ou des pays de destination peuvent \u00eatre sensiblement diff\u00e9rentes de celles de son pays de r\u00e9sidence.<\/p>\n

4.7 Le participant comprend que les installations m\u00e9dicales du ou des pays de destination peuvent \u00eatre d’un niveau diff\u00e9rent de celui de son pays de r\u00e9sidence.<\/p>\n

4.8 Chaque itin\u00e9raire de Prom\u00e9tour 2000 commence \u00e0 votre d\u00e9part tel qu’\u00e9tabli dans votre itin\u00e9raire et se termine \u00e0 la fin des prestations \u00e9tablis dans celui-ci. Le participant comprend que Prom\u00e9tour 2000 n’agit qu’en qualit\u00e9 de mandataire des fournisseurs (ex: compagnies a\u00e9riennes, h\u00f4tels, soci\u00e9t\u00e9s de transport terrestre, etc.) qui sont des parties ind\u00e9pendantes sur lesquelles nous n’exer\u00e7ons aucun contr\u00f4le direct et nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 pour leurs actes ou omissions.<\/p>\n

4.9 Le participant comprend que Prom\u00e9tour 2000 n’est pas responsable du comportement des participants lors d’un voyage – c’est la seule responsabilit\u00e9 du chef de groupe, des participants et des accompagnateurs.<\/p>\n

4.10 Le participant comprend que Prom\u00e9tour 2000, ses affili\u00e9s, directeurs, dirigeants, employ\u00e9s, enseignants \/ chefs de groupe, \u00e9coles, associations, clubs, organisations ne peuvent \u00eatre tenus responsables d’\u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de leur volont\u00e9, y compris mais sans s’y limiter: guerre, troubles civils, tous actes de violence, force majeure, cas de force majeure, activit\u00e9s terroristes, gr\u00e8ves, \u00e9pid\u00e9mies, pand\u00e9mies ou restrictions gouvernementales. Ils ne sont pas non plus responsables des dommages corporels, de la mort, des dommages mat\u00e9riels, de la perte ou du vol de bagages et d’effets personnels, et en l’absence de sa propre n\u00e9gligence grave ou de tout acte ou omission d\u00e9coulant de la s\u00e9lection de v\u00e9hicules, familles d’accueil, \u00e9coles, compagnies a\u00e9riennes par Prom\u00e9tour 2000., h\u00f4tels, voyagistes, soci\u00e9t\u00e9s de transport, entrepreneurs touristiques ou autres entreprises, soci\u00e9t\u00e9s, agences ou particuliers.[\/vc_column_text][vc_custom_heading]<\/p>\n

5. D\u00c9GAGEMENT DE RESPONSABILIT\u00c9, RENONCIATION AUX R\u00c9CLAMATIONS ET ACCORD D’INDEMNIT\u00c9<\/strong><\/h3>\n

[\/vc_custom_heading][vc_column_text]En contrepartie de Prom\u00e9tour 2000 permettant ma participation \u00e0 ce voyage j’accepte ce qui suit:<\/p>\n

5.1 RENONCER \u00c0 TOUTES R\u00c9CLAMATIONS que j’ai ou pourrais avoir \u00e0 l’avenir contre Prom\u00e9tour 2000, ses affili\u00e9s, directeurs, dirigeants, employ\u00e9s, enseignants \/ chefs de groupe, \u00e9coles, associations, clubs, organisations (tous ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s collectivement comme \u00ab les RENONCIATAIRES \u00bb);<\/p>\n

5.2 POUR D\u00c9GAGER LES RENONCIATAIRES de toute responsabilit\u00e9 pour toute perte, dommage, blessure, maladie (y compris le COVID-19), ou toute d\u00e9pense que je pourrais subir, ou que mon plus proche parent pourrait subir du fait de ma participation \u00e0 un voyage pour quelque cause que ce soit.<\/p>\n

5.3 J’ai lu et compris les avis de voyage les plus r\u00e9cents et les informations du (des) pays de destination qui ont \u00e9t\u00e9 \u00e9mis par des sources gouvernementales officielles.<\/p>\n

5.4 Cette convention sera effective et liera mes h\u00e9ritiers, mes plus proches parents, ex\u00e9cuteurs testamentaires, administrateurs, ayants droit et repr\u00e9sentants en cas de d\u00e9c\u00e8s ou d’incapacit\u00e9. En concluant cet accord, je ne me fie \u00e0 aucune repr\u00e9sentation ou d\u00e9claration orale ou \u00e9crite des renonciataires autre que ce qui est \u00e9nonc\u00e9 dans le pr\u00e9sent accord.[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=\u00a0\u00bb2″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/1″][uncode_block id=\u00a0\u00bb84050″][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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